- Быстрая оптимизация бизнес-
модели (антикризисный план)
поведенческих особенностей
продуктовой разработке, дизайн-мышлению
- Запуск программы лояльности
экономической эффективности создания платформы/экосистемы
исследование, поиск партнеров, написание организационной структуры, SLA
- Сегментация клиентов на основе
- Создание новой бизнес-модели:
определяем неэффективные продукты, «лишние» сервисы, сокращаем отток клиентов, помогает сконцентрироваться на главном для рынка
с ориентацией на сохранение клиентов: как не отрезать нужное
разрабатываем системы повышения лояльности партнеров и клиентов
увеличиваем воронку клиентов, боремся за конверсию, увеличиваем LTV и количество продуктов на клиента
каналы продвижения, продукты и сервисы, использование инфраструктуры
- Cхемы работы с партнерами:
для новой аудитории (другие рынки, территории, сегменты)
портрет клиента, формирование ценностного предложения, продвижение и запуск
- Стратегия и запуск e-commerce